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【索 引 号】: GS0000-09-2011-002-001 【分  类】: 信息公开年度报告
【发布机构】: 【生成日期】: 2011-09-20
【标  题】: 甘肃省工商行政管理局2010年度政府政务公开信息公开工作情况
【文  号】: 【主 题 词】:

甘肃省工商行政管理局2010年度政府政务公开信息公开工作情况

 

甘肃省工商行政管理局

2014年政府信息公开工作情况

 

    2014年,在省委、省政府和国家工商总局的领导下,我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省政府信息公开办《2014年政府信息公开工作要点》的规定和精神,认真推行信息公开,使社会公众享有更充分的知情权、参与权和监督权,促进了依法行政,提升了政务公开工作水平。具体情况如下:

一、主动公开政府信息情况

在依托省工商局政务网的基础上,开设了政务公开专栏,下设信息公开指南、信息公开年度报告、信息公开目录、信息公开规定、依申请公开、信息公开意见箱等六个子栏目,对群众关心的热点问题、本系统的重要工作、重大活动和重要政策规定进行公开。建立信息公开指南和公开目录更新完善机制,进一步优化公开指南,细化公开范围和目录,方便公众查询和获取。对省局领导变动、机构调整信息第一时间准确发布,对于机关处以上干部任免信息要在规定时限内及时发布,对于领导活动信息也随时跟进发布。并对政策法规信息、行政规章、政策解读、业务文件等进行公开;按照“谁生成、谁公开”的原则,各部门依据上述原则在文件审签完毕取得“文号”的同时,须向办公室报送可公开文件的电子版,由专人在政府信息公开平台发布。按照《政府信息公开条例》的要求,及时对政务公开指南、目录、内容和政务信息进行完善、更新,保障信息公开的及时性和准确性;注重树好窗口形象,在省政府政务大厅工商分中心设置企业登记、个体私营经济、外资、12315投诉举报咨询、商标、市场监管、档案查询等登记办事窗口,集中办理有关工商登记、业务咨询和受理等方面的政务事项;并免费为公众提供信息公开服务,为咨询、查询人员免费打印资料。举行了《甘肃省注册资本登记制度改革实施方案》和新《消费者权益保护法》实施2次新闻发布会。在人民网全面解读了省委省政府关于促进非公经济跨越发展的实施意见,并就我省非公经济发展问题,进行了在线访谈。在《甘肃日报》等主流媒体和《新华网》等网络媒体对新《商标法》和《企业信息公示暂行条例》进行了全文解读,并根据注册登记制度改革和企业信息公示工作的推进情况,在“季度”、“半年度”等时间节点,适时组织新闻通气会4次。9月16日,《甘肃日报》头版头条以《一场“超常规”的改革突破》,对省局推进注册资本登记改革的做法和经验做了深入全面的报道。联合省“双联办”,举行了2期“2014年《双联直通车》节目问答”。

二、依法申请公开政府信息情况

截止2014年12月初,我局累计主动公开政府信息2154条,参加政风行风热线1次;召开效能风暴行动民评质询会1次,甘肃省工商局政务网访问人数达到3932336人次;现场接待查询企业档案人数2512人次,提供查阅企业档案数3464户;接受社会申请信息公开3件,其中传真1件、信函2件。

三、受理咨询情况及处理情况

本年度受理咨询总人数28321人次,现场接待咨询人数4324人次,咨询电话接听30572人次,截至12月初, 12315指挥中心共发布消费警示39期,受理消费者咨询148900件,申诉13043件,举报3394件,建议1631件,检举 7件,表扬 49件。

四、行政复议和提起行政诉讼和申请等情况

本年度受理政府信息公开行政复议4件,行政诉讼0件,申诉0件。

五、政府信息公开的收费及减免情况

2014年依申请提供政府信息相关费用全部在行政经费中列支,没有收取申请人任何费用。

六、2015年工作打算

2014年我局政务信息公开工作取得了一定成绩,但在工作中还存在着一些问题,为此,2015年,我们要具体做好如下工作,进一步推进信息公开工作的稳步发展。

(一)健全主动发布机制。进一步完善政府信息主动发布机制,针对公众关切,主动、及时、全面、准确地发布权威信息。按照“谁制作、谁负责保密审查,谁公开、谁负责解疑释惑”的原则,对拟发布的信息,在公开前,要依法依规按程序进行保密审查,做到保密审查与公文运转相结合、保密审查程序与信息发布程序相同步。

(二)健全公开属性源头认定机制。制作或获取政府信息,要明确公开属性,对确定为不予公开的信息要注明理由。把政府信息公开规定融入各项业务工作,在公文起草、制订会议和政务活动方案时要一并明确公开属性。对确定为主动公开的,原则上应在信息生成后20个工作日内予以公开。

(三)健全政策解读机制。重要政策文件和重大举措出台,牵头部门要会同办公室、法规处等相关部门及时组织人员准确解读,介绍政策出台背景、重要性和必要性,解读重要内容和主要措施。重大政策出台后,要结合落实情况,解读政策带来的变化和影响,让公众及时知晓、读懂、理解政策和举措的真正含义。

(四)健全舆情收集回应机制。建立健全舆情收集、研判和回应机制,敏锐捕捉外界质疑,通过网上发布消息、组织专家解读、召开新闻发布会、接受媒体专访等形式及时予以回应,解疑释惑,澄清事实,疏导情绪,引导公众理解支持工商工作。信息处、办公室要加大网络舆情监测力度,对重要舆情要形成监测报告,及时报告局领导并转办相关部门。

(五)健全依申请公开工作机制。规范依申请公开办理工作,完善受理、审查、处理、答复以及保存备查等各个环节的流程,提高工作效率。主动加强与申请人沟通,做好解疑释惑工作,引导公众正确行使申请权和救济权。对于经审核认定可以让社会广泛知晓的政府信息,在答复申请人的同时,应通过主动公开渠道予以公开,减少对同一政府信息的重复申请。对重大敏感事项,要加强各部门间的协调会商,报经主管领导审定后发布。

主办:甘肃省工商行政管理局
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